Helpline Sachsen sucht Freiwillige – Ausbildungsseminare im März 2025 in Görlitz und Dresden
Autor_innen: RAA Sachsen e.V.
Freiwillige bei der Helpline Sachsen
Die Helpline bietet rund um die Uhr ein offenes Ohr für Notfälle und alltägliche Sorgen. Die Person am Telefon unterstützt, sprachmittelt und stellt, wenn gewünscht, Kontakte zu anderen Unterstützungsangeboten her.
Die Menschen an der Helpline sind Freiwillige.
Die Freiwilligen sprechen und verstehen alle Deutsch und mindestens eine der folgenden Sprachen: Englisch, Arabisch, Persisch, Ukrainisch oder Russisch. Erreichbar ist die Helpline rund um die Uhr in Englisch, Arabisch, Deutsch und Persisch.
Die Freiwilligen der Helpline absolvieren ein zweitägiges Ausbildungsseminar, bevor sie bei der Helpline aktiv werden.
In dem zweitägigen Seminar werden das Projekt Helpline Sachsen sowie die RAA Sachsen e. V. vorgestellt. Es werden die Erwartungen der potentiellen Freiwilligen mit den Aufgaben abgeglichen und ihre Verantwortung als Teil des Projektes erarbeitet. Kommunikations- und Interventionsmöglichkeiten werden vermittelt und in praktischen Übungen erprobt. Informationen zur Zusammenarbeit mit Notfalldiensten, zur Weitervermittlung, zu Beratungsnetzwerken, juristischen Grundlagen u. Ä. werden weitergegeben. Das Wochenende gestaltet sich prozesshaft und in enger Abstimmung mit den Teilnehmenden.
Sie möchten bei der HELPLINE mitmachen?
Dann melden Sie sich für ein Ausbildungsseminar (ganztägig, ca. 10 bis 17 Uhr) an:
Freitag, 14.03.2025 UND Samstag., 15.03.2025 in Görlitz (Anmeldung bis 28.02.2025)
ODER
Freitag, 28.03.2025 UND Samstag, 29.03.2025 in Dresden (Anmeldung bis 14.03.2025)
Anmeldung über folgenden Link:
https://cloud.raa-sachsen.de/index.php/apps/forms/s/SDj8MQ8LbALR5Wp5Ztf5tLHw
Wir bestätigen zeitnah den Eingang der Anmeldung und melden uns anschließend kurz vor dem Beginn des Ausbildungsseminars mit einem genauen Ablaufplan bei Ihnen. Frauen, Menschen mit Migrationserfahrung, Menschen mit körperlichen Einschränkungen und Nicht-Deutschmuttersprachler*innen möchten wir besonders zur Anmeldung ermutigen!
Bei Fragen/Hinweise kontaktieren Sie uns gerne unter: helpline.ostsachsen@raa-sachsen.de // info@helpline-dresden.de
Ausschreibung (PDF)
Weitere Informationen
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Volunteers for the Helpline Sachsen
The Helpline offers an open ear around the clock for emergencies and everyday worries. The person on the phone provides support, interprets and, if required, puts you in touch with other support services.
The people on the Helpline are volunteers.
The volunteers all speak and understand German and at least one of the following languages: English, Arabic, Persian, Ukrainian or Russian. The Helpline can be reached around the clock in English, Arabic, German and Persian.
The Helpline volunteers complete a two-day training seminar before they become active on the Helpline.
During the two-day seminar, the Helpline Sachsen and RAA Sachsen e. V. are introduced. The expectations of potential volunteers are compared with the tasks and their responsibilities as part of the project are worked out. Communication and intervention options are taught and tested in practical exercises. Information on cooperation with emergency services, referrals, advice networks, legal principles, etc. is passed on. The weekend is designed as a process and in close consultation with the participants.